Sollicitez, centralisez, analysez, répondez et diffusez les avis clients grâce aux technologies d'intelligence et de compréhension du langage naturel
Collectez la voix du client sur l’ensemble de vos canaux, déclenchez une enquête de satisfaction au bon moment, publiez simultanément les avis sur les grandes plateformes, répondez automatiquement aux clients et profitez des avis marque, magasins et produits.
Avec une seule sollicitation, multidiffusez des avis authentifiés en tête des moteurs de recherche grâce à nos pages d’évaluation publiques, en local grâce à notre partenariat Google My Business quasi unique en Europe, sur PagesJaunes, sur votre site, ainsi que sur les sites leaders de votre secteur.
Custplace est une plateforme tiers de confiance certifiée NF Service « Gestion des avis » par l’AFNOR, vous garantissant la transparence dans le processus de collecte, de modération et publication des avis.
Déléguez la gestion des réponses et modérez les propos injurieux grâce à nos robots. Prenez les bonnes décisions grâce aux technologies d’analyse avec une interface intuitive et des tableaux de bord parlants.
